Politique de remboursement

Nous proposons une politique de remboursement de 14 jours pour tous les premiers achats d'abonnement.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre premier achat en nous contactant à support@fairybag.com.

Les remboursements s'appliquent uniquement au premier achat. Les renouvellements d'abonnement ne sont généralement pas remboursables, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Les remboursements sont traités via le moyen de paiement initial dans la mesure du possible.

Prestataires de paiement

Les paiements effectués via Paddle, Stripe ou les fournisseurs de paiement en cryptomonnaie pris en charge peuvent être remboursés selon les capacités et les politiques du prestataire de paiement concerné.

Les paiements en cryptomonnaie peuvent nécessiter un traitement particulier et ne sont pas toujours remboursables une fois confirmés sur la blockchain, sauf disposition contraire de la loi.

Refus de remboursement

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement en cas de fraude, d'abus ou de violation de nos Conditions d'utilisation.

Contact

Pour demander un remboursement, contactez-nous à :

Email: support@fairybag.com

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