Política de reembolsos

Ofrecemos una política de reembolso de 14 días para todas las compras iniciales de suscripción.

Si no está satisfecho con nuestro servicio, puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a su compra inicial contactándonos en support@fairybag.com.

Los reembolsos se aplican únicamente a la primera compra. Las renovaciones de suscripción generalmente no son reembolsables, salvo que la legislación aplicable lo exija.

Los reembolsos se procesan utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

Procesadores de pago

Los pagos realizados a través de Paddle, Stripe o los proveedores de pago con criptomonedas admitidos pueden reembolsarse conforme a las capacidades y políticas del respectivo procesador de pago.

Los pagos con criptomonedas pueden requerir un tratamiento especial y no siempre pueden reembolsarse una vez confirmados en la blockchain, salvo que la ley lo exija.

Denegación de reembolsos

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso en casos de fraude, abuso o incumplimiento de nuestras Condiciones de uso.

Contacto

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